专业服务 7*24小时技术支持 服务客户超过10000+，SOUKA以售前、 售中、售后全方位一体化的定制化服务、可靠的产品、实在的价格得到客户的高度关注和认可。
客户服务
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服务目标
希望通过我们的服务
能免除您的后顾之忧
最大限度地发挥您所购设备的效能
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客服宗旨
顾客至上、信誉至上
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售前
充分与客户沟通，准确挖掘项目需求；
根据项目实际，输出最具性价比的解决方案；
与客户沟通并协助客户做好项目现场环境规划及准备；
向客户提供专业的技术咨询服务。
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售中
全程提供技术支持，协助项目调试；
加强商务互动，确保项目顺利交付；
尊重客户，严谨务实。
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售后
充分与客户沟通，准确挖掘项目需求；
根据项目实际，输出最具性价比的解决方案；
与客户沟通并协助客户做好项目现场环境规划及准备；
向客户提供专业的技术咨询服务。
豁免声明
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未按要求
因未按产品说明书要求
错误安装和使用造成的设备损坏 -
粗暴维修
您的产品经过非专业维修人员粗暴维修，造成损坏 -
非标准部件
您所购产品使用未经我司认证的
非标准扩展部件，从而造成损坏
注：以上情形，我司不承担保修义务
